Słuchaj słów, ale zwracaj uwagę na mowę ciała! Gesty, pozy, miny mogą ci wiele powiedzieć o uczuciach człowieka, z którym rozmawiasz. Choć słowami można kłamać bez zająknięcia, oszukiwać w mowie ciała jest trudniej.
Zdaniem psychologów jedynie 40% naszej komunikacji to ta nazywana werbalną – czyli nasza mowa. Całą resztę wiedzy czerpiemy z obserwacji niewerbalnych znaków, przekazywanych nam przez rozmówcę. On wykonuje je nieświadomie i ty odbierasz je także bez udziału świadomości. To instynkt, ty coś po prostu wiesz i już. Możesz jednak nauczyć się rozpoznawać i analizować mowę ciała rozmówcy w sposób świadomy. Oto kilka wskazówek.
Kocha...
Jeśli chcesz dowiedzieć się, czy twój rozmówca cię lubi, obserwuj jego twarz. Zapewne będzie często patrzył ci w oczy, ale nie świdrował spojrzeniem (to oznaka dominacji). Uśmiech i lekkie uniesienie brwi to także sygnał: „Nie chcę się skrzywdzić i z twojej strony nie spodziewam się ataku”. Ten sam komunikat ma wyrazić naturalna, odprężona pozycja ciała. Ale uważaj na osoby przesadnie zrelaksowane: to już dowód na to, że cię lekceważą, traktują jak jednostkę im podległą. Właśnie z tego powodu nietaktowni szefowie w obecności podwładnych rozpierają się w fotelach i kładą nogi na biurku. Ciekawym elementem mowy ciała dwóch osób, które czują do siebie sympatię, jest odzwierciedlanie pozycji ciała rozmówcy. Efekt ten występuje szczególnie wyraźnie u ludzi zakochanych, ale nie tylko. Nie jest on bowiem związany z ognistym uczuciem, ale z tym, że – przeżywając podobne emocje – ludzie mają tendencję do przyjmowania określonych poz. Gdy ktoś np. opowiada coś strasznego, jest to postawa wyprostowana, z głową odchyloną w tył, bogatą gestykulacją dłońmi. Coś śmiesznego – lekkie pochylenie ciała w stronę rozmówcy, ugięte w kolanach nogi. Fakt, że twój rozmówca przyjmuje taką samą jak ty postawę świadczy o tym, że wczuwa się w treść tego, o czym mówisz i jego odbiór zasłyszanej historii jest dokładnie taki sam jak twój. Zgadzacie się. A ludzie, którzy się zgadzają, są do siebie podobni w osądach i opiniach – zazwyczaj się lubią.